TERMS & CONDITION

After a decade of it’s existence, XSML wants you to love shopping at our online store just as much as you love to shop at our existing stores.  If something falls short of your expectations, please do not hesitate to contact us at info@xsml-id.com for hospitable assistance.

  • We only accept returns with defects and only applicable to certain goods/articles
  • Our return / refunds only comes in Store Credits
  • Items can only be returned within a maximum period of 3 days (Sunday excluded) after the items are received. The day the item is received is considered 1 day.
  • Receipt must be attached when sending back the items. If the receipt is not attached, we reserve the right to refuse further processing of the return
  • Customers should bear the cost of shipping when returning items
  • Credits will only be awarded if items returned are still in unused condition and undamagaed with tags still intacs
  • The credits given can be used for future purchases in xsml.co.id
  • No return on sale items or purchases using special promo
  • No return and refund accepted at our other stores

NOTE : We only accept return for purchased items with sizes

 

XSMLは店舗でお買い物をされるのと同じようにオンラインショップでのお買い物を楽しんでいただきたいと考えています。お困りの際にはinfo@xsml-id.comまでお気軽にお問い合わせください。

欠陥のある商品のおよび特定の商品についてのみ返品のみを受け付けます。

  • /払い戻しはストアクレジットを通じてのみ受け付けます
  • ご購入より3日以内アイテムを受け取ってから最大3日間(日曜日を除くは除外)にのみ返品を受け付けます。購入日は1日とみなされます

  • 商品の返品にあたっては領収書を添付する必要があります。 領収書が添付されていない場合、私たちは返品処理を拒否する権利を留保します 商品を返品する際には、顧客は配送費用を負担する必要があります

  • 返品された商品が未使用の状態で、タグが購入時のまま残っている場合にのみクレジットを付与します。

  • 付与されたクレジットは www.xsmlfashion.com での今後の購入にのみ使用できます

 

All content and compilations included on this website, such as graphics, logos, images, data, and photograph is the property of (X)S.M.L. You are prohibited to copy, reproduce, sell any contents of this site for any commercial use for your own site. The compilation of all content on this site is the exclusive property of (X)S.M.L and protected by Indonesian Laws and international copyright Laws.

 

グラフィックス、ロゴ、画像、データ、写真など、このウェブサイトに含まれるすべてのコンテンツおよび編集物は(X)S.M.Lの所有物です。 商用目的で、このサイトの内容を複製、再製、販売することは禁じられています。 このサイトのすべてのコンテンツの編集は(X)S.M.Lの排他的な財産であり、インドネシアの法律および国際著作権法によって保護されています。

We We have made every effort to display all our products as accurately as possible.  However, the actual color will vary depending on your monitor's settings, we would not be able to guarantee that all colors will be displayed correctly.  Please rest assured that we make every effort to ensure that the colors are reflected as accurately as possible.

We do make every effort to ensure they are as accurate as possible.

 

私たちはすべての製品を可能な限り正確に表示するよう努力しました。 ただし、実際の色はモニターの設定によって異なりますので、すべての色が正しく表示されることを保証することはできません。 可能な限り正確に色が反映されるように努力しておりますのでご安心ください。私たちは、正確性を確保するためにあらゆる努力をしています。

RISK OF LOSS of the goods delivered to you is the responsibility of the shipping company (JNE). We will help by giving out receipt number for each shipment made to our customers.

 

配送される商品についての損失リスクはRPX (運送会社)の責任となります。発送される商品については全て受付番号を提供します。

We only accept return/s with manufacturing defects (an only applicable for some goods/articles)

Our return / refunds only come in Store Credits

Items can only be returned within a maximum period of 3 days (Sunday excluded) after the items are received.

The day the item is received is considered 1 day Receipt must be attached when sending back the items. If the receipt is not attached, we reserve the right to refuse further processing of the return

Customers should bear the cost of shipping when returning items

Credits will only be awarded if items returned are still in unused condition and undamagaed with tags still intact

The credits awarded can only be used for future purchases on www.xsmlfashion.com

  • No return on sale items or purchases using special promo
  • No return and refund accepted at our other stores
  • For more info kindly e-mail us at shop@xsml-id.com

 

製造上の欠陥がある場合のみ返品を受け付けます(一部の商品にのみ適用)。 購入店舗においてのみ返品や払戻しを受け付けます

ご購入より3日以内(日曜日を除く)にのみ返品を受け付けます。

購入日は1日とみなされます。商品の返品にあたっては領収書を添付する必要があります。 領収書が添付されていない場合、私たちは返品処理を拒否する権利を留保します。商品を返品する際には、顧客は送料を負担する必要があります

返品された商品が未使用の状態で、タグが購入時のまま残っている場合にのみクレジットを付与します。

付与されたクレジットはwww.xsmlfashion.comでの今後の購入にのみ使用できます

•セール商品や特別プロモーション商品については返品できません。•他の店舗で購入した商品の返品および払い戻しは認められません

•詳しくはshop@xsml-id.comまで電子メールでお問い合わせください。